La importancia de expresarse correctamente en TI

Los proyectos de TI es usual que terminen aplazándose o el producto final no sea el que se solicitó

Front-office y Back-office

Existen tres posiciones a considerar:

Front-office: SI que brinda soporte a funciones del negocio que se extienden hacia los clientes y otros interesados (Front-end).

Middle-office: SI que filtra los datos del Back-Office antes de cargarlos en el Front-office.

Back-office: SI que brinda soporte a las operaciones internas del negocio además de permitir acceso a los proveedores (ERP, CRM, SCM).

Todos los Sistemas de Informaciòn alimentan de datos a las bases de datos administrativas de las empresas.

Julio Bazán

Tecnologías de la Información

Algunos acrónimos usados comunmente:

TI: Combinación de las tecnologías de computadoras y el manejo de la Información que las contiene (hardware y software)

TIC: Además de lo expresado anteriormente incluye el concepto de telecomunicaciones(redes, datos, imágenes y voz)

TICA: Incluye el concepto de automatización

El primer término –TI – es el que se utiliza comúnmente y se da por entendido que incluye a los demás

Procesos de Negocios

No perdamos la oportunidad de revisar nuestros procesos:

Procesos:

Conjunto ordenado de pasos que tienen como propósito alcanzar un cierto objetivo.

Proceso de Negocio:

Conjunto de actividades lógicamente relacionadas, que usan los recursos de la organización para proveer resultados definidos, con el fin de alcanzar los objetivos del negocio.

Redes y Feed-back positivo

Muchas veces tenemos que dejar de lado nuestro trabajo diario para hacer redes, como líder de nuestra organización debemos siempre generar redes.

Red:

Conjunto de nodos (objetos o personas) interconectados de cierto modo.

Economía de la Red:

Una vez que se ha establecido una marca o tecnología en el mercado se produce una dependencia que nos permite ahorrar, a mayor uso aumenta la propagación, la solución sigue creciendo, atrae mas usuarios, mas proveedores y se incluye en las arquitecturas de otras empresas y cambiarla puede producir altos costos, … piénselo dos veces… (Switching Costs)

Ley de Metcalfe:

“el valor de una red aumenta con el cuadrado del numero de usuarios del sistema”.

  nx(n-1) = n2-n

Ejemplo: para un usuario su valor es de $1 por cada otro usuario de la red, entonces una red de tamaño 5 individuos, tiene un valor total de $20, así si la red es de tamaño 100 individuos, el valor aproximado será $9.900.-